先日とってもうれしいことがありました。
福岡でお会いしたKさんから素敵なメールが届いたのです。

Kさんはアメニティに取り組まれる衛生士さん。

メールでメインテナンス患者さんとのエピソードを
教えてくださったのですが、すっごい泣ける素晴らしい内容！

簡単に皆さまにご紹介すると・・

Kさんのメンテナンス患者さんから電話があって
いつものアポイントの前に来院したい、と。

ところが来院された患者さんはポロポロと号泣。

Kさんがお話しを聞くと
娘さんの余命がわずかだと宣告されたことを打ち明けられたそうです。

そこで患者さんがKさんに言った言葉は
「歯医者に行ってあなたに会えば元気がでると思ったの」
食事ものどを通らず何も手につかずただただ泣いてばかりの日々に
「歯医者さんに行こう」

そう思う人っているでしょうか？

この患者さんはいつものメインテナンスを受け、
お帰りの時には笑顔を見せてくださったそうです。

私は感動しました。

KさんのいるH歯科様はまさにこの患者さんにとっての
アメニティデンティストリーです。

ハード面やホスピタリティーだけでは築けない
心と心のアメニティです。

Kさん素敵なお話を聞かせてくださって
ありがとうございました。

Kさんファンで溢れるすばらしいアメニティデンティストリーが
築けているんですね。

トリートメントケア導入、絶対成功しますよ！がんばってくださいね！