保険メンテと自費メンテ。
提案して患者さんに選んでいただく、という医院さまが多いと思います。

そのときどんな風に提案していますか?

POINTを発見しましたのでお伝えします!!

◇プラスマイナス話法
◇もし〇〇だっら話法

この2つを掛け合わせて提案するのです。

例えば

「費用はこのように差がありますが内容もこれだけ違います。
もし費用を考えなかったら〇〇さんはどちらを受けたいですか?」


1行目はプラスマイナス話法。
言いにくい知らせは先に言い、強調したいことを後に伝えます。
これで会話全体がポジティブな印象になります。

2行目はもし〇〇話法。
障害になりそうなことを考えず選択するならどちらがいいかを考えていただく。

「どうすることが自分にとって価値があるか」をイメージしやすくなります。


来年2月3日はアメニティデンティストリーワークショップがあります。

遠方の方は時間と費用がかかって大変ですが、
すばらしいアメニティを築いている他医院の取り組みが知れる大チャンス!

もし時間や費用のことを考えなかったら参加してみたいと思いませんか?

 
 
【カテゴリー】「スーの投稿」

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