昨日は滋賀県の医院さまでサポートセミナー最終日でした。

メールでメニューが決まり、ツールを作ったとご連絡はいただいていましたが

まさか・・・・・・。ここまで進めていたなんて!! 感激! 感動!しました!!!

↓こちらはおっきなボードで
メインテナンスの流れが一目で分かるツールです。
スタッフの皆さんの顔写真もあって、とっても楽しい♪

↓こちらがGOODアイディア賞!!
電話帳をイメージして作られたそうですが、素敵スギ(^^)v
考案されたIさんのアイディアは素晴らしい!
作ってほしいという医院があればバイトしたいなぁ~なんて冗談もおっしゃっていましたが、
本気でお願いしたい医院、あると思いますよ。

1ページごとに開くとメインテナンスでどんなことをするのか、
コメントと写真でとっても分かりやすく、イメージがわきやすい。

K・Eデンタルの皆さま、3回のセミナーお疲れさまでした。
皆さんみるみるパワーアップしてとってもうれしいです。
お盆休みまでの目標、絶対達成しましょうね。

そして一緒に開催したK・α歯科の皆さま。
不安もあると思いますが、絶対大丈夫。
年内の目標も明確になりましたから、どんどん進むのみですよ!!
困ったことがありましたらご連絡くださいね。

ということで、サポートセミナーは本当に楽しい。
私もとっても勉強になりました。


皆さま、またお会いする日まで。。

がんばってくださいねぇぇ~♪

 
 
【カテゴリー】「スーの投稿」

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こんにちは
メインテナンスが一目でわかるツールにカンドーしました

私の勤めている所もメインテナンスを自費にシフトするのです

がでんわ帳ツールのように患者さんにわかりやすく作りたいと

思って何かヒントやコメントの内容など色々と教えていただき

たくメールしました。

高梨さんこんにちは。
さかのぼって見ていただいているのですね。
ありがとうございます。

これから自費にシフトするのですか?
「伝える」ツールは重要ですよね。

①ビジュアル重視で
②患者さん視点で
③ポジティブな表現で

まずはこの3点を意識してみてください!

それと、患者さんにアンケートを取って、
そのアンケートに書いてもらったコメントを
載せるのもいいかもしれませんね。

まずはインパクトのあるツールを「視覚」に伝え、
更に高梨さんの心のこもった言葉をつかって
「聴覚」に伝えてみてください。

他に何か困ったことや分からないことがあれば
またコメントくださいね!!

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