今日はアメニティデンティストリーシンポジウム。
お越しくださった皆さま、またご講演をしてくださった先生、衛生士さん、
本当にありがとうございました。
それぞれ個性あふれるアメニティデンティストリーを見て
ご参加くださった皆さまもエネルギーを得たのではないでしょうか?
事後アンケートにご記入いただいた方もいましたが、
3医院さまの共通点、それは皆さんがイキイキと楽しく毎日
お仕事をなさっているということ。
そう、アメニティデンティストリーは患者さんの笑顔だけでなく、
医院全体に笑顔を生みます。
笑顔が溢れることでスタッフの皆さんのモチベーションとなり、
衛生士にとっては生涯続けたい!というやりがいに繋がりますね。
明日から探検隊は皆さまのところに探検させていただく予定です。
もちろんフォローアップやこれからの実践のサポートなど
私たちにできることは精一杯させていただきたいと考えています。
何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
また、今日のディスカッションで沢山のご質問をいただきましたが
先生方にご回答いただく時間が十分に取れず申し訳ございませんでした。
先生方にご回答いただき後日必ずご連絡させていただきます。
今、この瞬間にゲートが開きました。
明日のご診療で何から実践しますか?
ぜひはじめたことを探検隊に教えてくださいね♪
本日は本当にありがとうございました。
アメニティデンティストリーシンポジウム!!!
いよいよです。そわそわしています。
明日は沢山の方にお越しいただく予定です。
お天気はどうかしら??
ワークショップは大雪で大変でしたが、
明日はさすがに雪はないでしょう。安心です。
今回イントロダクションはノリちゃんが担当します。
先ほど最終打ち合わせをしましたが、
ノリちゃんも緊張するんだぁ~。。
いつも堂々と公演をするノリちゃんですが、
やっぱり緊張するのよね。
さて、
明日はこれから皆さまが進むアメニティをより
パワーアップさせるための情報が盛りだくさんです。
きっと4時間あっという間!!!
くれぐれもお聞きのがしのないようしっかりメモとってくださいね♪
聴くポイントは明日のノリちゃんのイントロダクションで解説がありますよ!!
探検隊一同
皆さまにお会いできるのを楽しみにしております。
くれぐれも気をつけてお越しくださいませ(^^)
突然ですが、
アメニティ探検隊を募集します!!!
私たちと一緒にアメニティを日本全国に普及しませんか?
アメニティ大好きな方、
トリートメントケアの虜の方、
全国の歯科医院に探検し、たくさんの歯科衛生士さんと出会いたい方、
やる気と笑顔と体力があればどなたも歓迎します。
ただ、探検隊の仕事は楽ではありません。
でも、やりがいは間違いなくあります。
仕事はどう?って聞かれたら私は真っ先に
「楽しい」
とこたえます。
探検隊 隊員6号はあなたです!!
やってみたい!と思う方はまずは問い合わせでも結構です。
0120-500-418のアメニティ探検隊 隊長 スー(鈴木)まで
ぜひご連絡ください。
探検隊みんなあなたの入隊を心からお待ちしています♪
(第一次締め切りは10月末とさせていただきます)
めっきり秋ですが皆さまにとってはどんな秋ですか?
私は年中そうですが仕事の秋です(^^:)
食事も大事ですが、読書の秋が真っ先に来る人はどのぐらいでしょうか?
No84のL25に「読書」の記事がありました。
どのぐらい読書していますか?
L25によると今年読んだ本、6冊以上という人が60%もいます。
すごいですね。私は子供のころから読書大っ嫌い。
小学校の夏休みの宿題、読書感想文は4年連続ヘレンケラーで貫きました。
2年目以降は読まずに書けますから(^^;)
L25のアンケートの中にどんなジャンルの本が好き?というものが。
男女ともダントツ1位は「ミステリー」
読書ぎらいな私を読書を好きにしてくれたのはミステリーでした。
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知ってますよね?
東野圭吾さん、はまりました。
彼の小説はほぼ制覇。
それからかな、活字を毛嫌いしなくなったのは。
アンケートの中でもお気に入りの作家
男女とも1位が東野圭吾さん。
読書初心者さんにはおススメです。
再びL25の話に戻りますがアンケートによると当然なのかもしれませんが、
女性は恋愛小説⇒純文学⇒エッセイという順番で人気のようです。
ビジネスは・・・というと8位(全10位)。
皆さんもあまり読みませんか?
私は仕事がら結構ビジネス書を読みます。
セミナーでお伝えしている情報も結構書籍からヒントを得ています。
臨床の衛生士さんも、ホテル業界、美容業界、飲食業界の
マーケティング書籍を読まれるとたくさんいい情報やヒントがありますよ!
もちろん話し方とか聴き方、コーチングの本なんかもおススメです。
みんなで読書の秋はじめませんか?
昨日探検させていただいた大阪のO歯科さま。
より健康で美しくなるための様々な提案をしていました。
その中で受付に目立っていたのはサプリメント。
スタッフの皆さまサプリメントアドバイザーの資格を持っているそうです。
サプリメントの売れ行きは先生曰く「ボチボチ」
んん??
大阪の方が言うボチボチとはどのくらいなのでしょうか?(^^)笑
O歯科さまではトリートメントケア、歯肉マッサージ、フェイシャルマッサージを
メインテナンスの付加価値として導入されています。
導入して現在3ヶ月ぐらい。
なんと導入前と比べてメインテナンス患者数が1.5倍も増えたんですって!!
これはスゴイ!!
O歯科さまは年内中にさらにパワーアップする計画を練っているようでした。
またお話聞かせてくださいね!!
“より健康で美しく”のためのスーのマイブームはお料理。
でもレパートリーが少ないのと完全に自己流。。。。。
実はノリちゃんがお料理教室に通っているというので
私も体験コースに参加してみました。
ジャーン!
体験コースでは煮込みハンバーグを作りました。
ソースは今まで缶詰を使っていましたが、小麦粉から作れるんですね!
はじめて知りました。(ってわたしはヤバイ??)
やっぱり健康と美の基本は食事。
これからもお料理がんばろぉぉ~!!
そしてサプリメントも毎日忘れずに摂るぞぉぉ~
まずはココをクリック!
18年間メインテナンスに取り組んできた講師の五味由美子さんが、
4つのポイントを軸にした初診からメインテナンスまでの流れを紹介します!!
「アメニティデンティストリーをさらに深めたいんだけど、
実際にいつ、どのように患者さんとコミュニケーションをとったらよいの??」
そんな悩めるDHさんのお声からこのセミナーの構成!!
問診表や初診カウンセリングから得られた情報を、どのタイミングで、
どのように用いて、患者さんをメインテナンスへと導いているのか。
そんな内容も盛り込み
ロールプレイングなどをしながら分かりやすく五味さんに解説していただきます。
私の方からは全国の歯科医院さまの事例を交え
アメニティに大切な4つのポイントを最新情報を盛り込んでお伝えします!!
ということで今私はセミナー構成にアタフタ。。。
初開催は1ヶ月後。
皆さまにご満足いただけるようにがんばっています!!!
気がついたら10月!!
久々の更新となってしまいました。。。。。
今日は大阪にいます。
スウェーデンからブリギッタ先生が来日されPMTCクリニカルコースが
行われています。
今日も「リスク」を診ることの大切さを再確認しました。
昨日探検したN歯科さま。
7月に行った患者を顧客化させる新しいアプローチセミナーに
衛生士さん7名でご参加いただいた医院さまですが、
確実に実践されていました。
またのちほど詳細なお取り組みについては皆さまにご報告したいのですが、
N歯科さまでは3つの新しい自費のコースをつくっており
それらを受けていただく来院頻度について疑問をもっていたようです。
もちろん患者さんの「また受けたい」「もっと受けたい」という
欲求に応えるためにあるのはトリートメントケアや歯肉マッサージがメインのコース。
でも何よりも基本は「予防」。
N歯科さまはPMTC+トリートメントを行うのが予防コース。
予防のコースを受ける頻度は『リスクに応じて』設定するべきです。
なぜ??
それはオーバートリートメントを回避するため。
リスクが低いのに過剰に研磨剤配合のペーストでPMTCをすれば
どんどん歯は削られます。
リスクが高いのに患者さんの希望だけで1年も間があいてしまえば
どうなるか・・・は、もうご存知の通り。
『リスク』は口腔内を視診で分かるも、目に見えない
宿主(免疫力)など総合的に診ていきます。
ぜひまだ『リスク評価』を取り入れていない医院さまはご検討してみてください。
いや、検討ではなく実践してください。
絶対するべきです。(断言します)
まずは皆さまご自身のリスクから。
意外と歯科従事者はリスク高い人多いですよぉ~。
こわぁ~い(><)
イヤ、ビビッてる場合ではありません。
リスクが分かれば、そのリスクを回避することができます。
歯が抜けてからでは遅いですし、
抜けた歯がトリートメントでピカピカ&ツルツルでは意味がありません。
■隊長
■夢はアメニティデンティストリーによる世界征服
■負けず嫌いで涙もろい
■あがり症だがいざとなれば度胸がある
■知らないうちに隊長にされていたが気にしない
■隊員1号
■アメニティな医院で出会う衛生士さんの悩みすべてをを解決できるおねーさんになりたい
■そそっかしい
■コスメや食べ物の最新情報にとても詳しい
■隊員2号
■ひそかに子ども好き
■努力家
■探検隊の縁の下の力持ち
■一部で「静かな歯科衛生士」と呼ばれている
■隊員3号
■アメニティとの出会いをきっかけに、仕事で輝く“大人”の女性になりたいという欲
求が非常に高まったらしい。
■出会うDHさん一人ひとりに、大きな元気をもらえる今の仕事を、実は愛してい
る。
■とはいえジャニーズ大好き!で、本人曰く“意外と”ミーハー。
■隊員4号
■奈良県生まれ。山や川などの自然が大好き
■趣味はランニング!性格は…ちょっと普通ではないらしい
■見た目と違ってワイルドでも素直さ120%。
■お口の健康を通して、人が輝くお手伝いができる歯科衛生士の仕事が大好き!
■隊員5号
■趣味はスノーボードです。何気にアクティブ!
■ショッピングが大好きで衝動買いがスゴイかも…。常に直感で生きてる感じです!
■歯科衛生士は患者さんのハッピーライフをサポートできる素晴らしい職業なので大好き!
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