皆さまこんにちは!
隊員4号のみっちゃんです^^
最近毎日暑くて...しかも湿気が多くて、道を歩いているだけで体がベタベタしませんか?^^;


さて、本日みっちゃんは大阪の歯科医院さんにて、『だ液検査』の訪問セミナーを行いました。

そこで盛り上がったのが、「“Why?”がものすごく大切ですよね!」っていう、お話。


「フッ素を使いましょう。」
「次回3ヶ月後にまた来院してください。」

なにげなく言っている言葉に、もし患者さんに「なぜですか?」と言われた時、皆さんは、
何と答えられていますか?


患者さんが知りたいのは一般論ではなく、「それが自分にとってどうなのか?」ということ。


「○○さんは、□□だから、フッ素がとても効果的なんですよ!」
「○○さんは、□□だから、△ヶ月に1回のメインテナンスがお勧めです。」


“その人だからこその提案”されていますか?


ホームケアの提案をしてもしてくれない...
メインテナンスの必要性を伝えても来てくれない...


それを解決する鍵がここにあるのでは?

と改めて感じた1日でした^^

 
 
【カテゴリー】「みっちゃんの投稿」

◆◇◆◇◆ トラックバック ◆◇◆◇◆

このエントリーのトラックバックURL:
http://ocblog.jp/mt/mt-tb.cgi/3470


コメントを投稿

コメントを表示する前にこのブログのオーナーの承認が必要になります。
承認されるまではコメントは表示されませんので、しばらくお待ちください。