月末にあるアメニティセミナーの打ち合わせの為
五味さんにお会いしました。

いよいよ2開催目が近づいています。
また緊張で胃の痛い日々が続きそう・・（涙）

五味さんのご勤務しているゲンズデンタルさんは
渋谷にあります。

渋谷といえば私の世代では“コギャル”とか“ギャル男”が
流行りました。（最近はあんまり見かけませんが・・）

打ち合わせ中そんな言葉とは無関係な学ラン姿の
まじめそうな坊主頭の男子高校生が来院しました。

でもさすがに年頃な男の子。
ちょっとふてくされた感じでソファに腰掛けています。

そこへ五味さんは
「○○くんこんにちは！最近どう？」って笑顔で話しかけます。

するとみるみる坊主くんは笑顔になり
「この間壁に思いっきり頭ぶつけちゃって・・」なんて
楽しそうに会話を始めるじゃないですかぁ！！

五味さんの手にかかれば男子高校生だって無愛想なオジサマだって
どんどん会話が弾んじゃう！

実は坊主君、お母様の紹介をきっかけに来院。
お母様に「息子さん、こんなことがあったそうですね」なんて話すと
「えっ？あの子そんな話しするんですか？家では話さないのに・・」
っていうそうです。

五味さんにコミュニケーションの秘訣を聞くと

「どんどん話しかけて“なんでも聞いてくれるおばちゃん”
　っていう存在になることが大切よ！」　って言ってました。

おばちゃん？？

坊主君はきっと五味さんの事を相談にのってくれたり話をきいてくれる
“お姉さん”として心を開いているんだろうなぁ。

若い子の憧れの五味さん。
いいなぁ。

私の周りはおじさんばっかり・・

セミナーに参加してくださった2件の医院さまにお邪魔して
本日東京に戻りました。

1件目のK歯科さん。
セミナーの感想を伺うと「五味さんみたいになりたい！」
とおっしゃっていました。

私が退室するときには丁寧にお見送りしてくださり、
とてもあたたかいホスピタリティーを感じました。

Tさん、Hさん、絶対なれますよ！
一つ一つ問題を乗り越えてがんばってくださいね☆

そして2件目のH歯科さん。
セミナーの中でもご紹介させていただいたトリートメントケア100人超えの
医院さんです。

現在は170名に増えているとのこと。
170名ってスゴイ！　

「えっ？この人も希望するんだぁ」って新たな発見いっぱいだそうです。

それにスタッフの方が楽しくお仕事をなさっているようで医院の中が
明るくなったと院長先生はおっしゃっていました。

これからH歯科さんは意識の高まった方を中心にもっともっと
欲求を引き出して自費率を高めていきたいという目標があります。

セミナーをお聞きいただいたみなさまは目標立てましたか？
早速取り組んでいただいたことはありますか？

私自身の来年の目標は・・・

①アメニティデンティストリーに100件出会う
②セミナーで緊張しない　
③肌のハリを取り戻す　　　←（睡眠不足でお肌ボロボロ（涙））
④たまには親孝行する　　 ←（温泉でも連れて行こうかな）
⑤感謝の気持ちを大切に　←（みんな、いつもありがとう！）

大きい目標、小さい目標、
目標があれば人は大きくなれるんですって。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
まぁ、本音を言えば私の目標は結婚？ですが
ん～～　

残念ながら私にはまだまだ先かぁ。